本体仕様関係
デジタルペーパーの画面解像度は幾つですか？
画面解像度は以下となります。 13.3inch：1650 x 2200ドット（207dpi） 10.3inch：1404 x 1872ドット（227dpi）
白黒は、何階調で表現されますか？
16階調で表現されます。
デジタルペーパーのCPUは、何ですか？
NXP i.MX8Mini Quad-core A53 1.8GHz Applications Processor を搭載しています。
内蔵メモリのサイズはいくつですか？
内蔵メモリ容量は32GBですが、ユーザー使用可能エリアは22GB以上です。
本体ファームウエア更新等によりアプリケーションなどが追加されたりしますと使用可能エリアが減少することはあります。
デジタルペーパーのUSB端子はType-Cに対応していますか？
対応しています。
デジタルペーパーで利用できるUSBケーブルの規格は？
コネクター形状 ・USB 2.0 Type-C 、規格 ・USB 2.0（USB PD対応）
3G、4Gモデルはありますか？
ありません。
デジタルペーパーで利用できるWi-Fi規格を教えてください。
IEEE802.11 a/b/g/n/ac MIMO(wave2)です。
（使用周波数：2.4GHz帯、5GHz帯）
デジタルペーパーは、5G帯Wi-Fiの使用はできますか？
対応しています。
デジタルペーパーは、有線LANに対応はしていますか？
対応していません。
本体のリチウムイオン電池の容量を教えてください。
バッテリー容量は下記になります。
デジタルペーパー本体 ： 2,000mAh
B2B向けにA5サイズは量産リリースされていますか？
現在B2B向けにはA5サイズのニーズがありませんので、量産リリースはされておりません。
デジタルペーパーの電池の寿命は？
お客様の使用状況に大きく依存いたします。 バッテリーを充分に充電しても使える時間が通常の半分くらいになったときは、バッテリーが劣化していると思われます。
デジタルペーパー本体の材質はなんですか？
表面は、PET素材になります。裏面はABS+ポリカーボネート素材に塗装をしています。
デジタルペーパー端末は、防塵・防水・防滴仕様ですか？
防塵・防水、防滴仕様ではありません。
デジタルペーパーは、Bluetoothに対応はしていますか？
機器連携に対応しています。(BLE除く)
デジタルペーパーに搭載されているOSは何ですか？
非公開です。
デジタルペーパー本体のバッテリー持続時間はどのくらいですか？
Wi-Fi オフ時、1日30分間、15頁を閲覧、ペンを30秒間利用した場合、最長約3週間利用ができます。
Wi-Fiオン時、最長約5日間となります。
充電時間はどれくらいかかりますか？
コンピューターと接続するUSB充電は、約7時間です。ACアダプターでは 約2.5時間です。
サイズ（寸法） と重さ （質量） を教えてください。
222.8（幅）×301.1（高さ）×5.7（奥行）mm、368g となります。
※A4サイズの端末としては世界最薄・最軽量。
デジタルペーパーでは、書込み遅延はどのくらいですか？
計測値ではレイテンシー25ms～28msです。
スタイラスペン関係
スタイラスペンで書けなくなった。
ペンパレットで消しゴム設定になっていないかをご確認をください。
スタイラスペンの芯が折れてしまい交換することができません。 交換方法はありますか？
スタイラスペンの落下等により芯が折れてスタイラスペン内部に芯が残ってしまい、新しい芯を取り付ける事ができない場合は、スタイラスペンの交換が必要となります。 なおスタイラスペンの修理はお受けしておりません。
富士通クアデルノとリンフィニーデジタルペーパーのスタイラスペンは共通ですか？
はい、電磁誘導方式に対応したEMRペンで同じものです。
デジタルペーパーでは、シャープペンやボールペンに例えると、何ｍｍくらいの太さに相当しますでしょうか。
ペンの太さは、5段階で変更が可能となっており、以下の太さに相当します。 デジタルペーパー画面上では、細い方から順に
＃1 約0.12mm相当
＃2 約0.22mm相当
＃3 約0.32mm相当
＃4 約0.64mm相当
＃5 約1.93mm相当
となります。
手書きした箇所にハイライトは付けられますか？
マーカーペンを使用することでハイライトが可能です。
スタイラスペンの後ろに消しゴムはついていますか？
同梱のスタイラスペンはセンターとテールにボタンがついておりますため、ペンのテール側に消しゴム機能をアサインすることができます。
デジタルペーパーにてドキュメントのハイライトを消去する方法は、どのような操作になりますか？
デジタルペーパーでは、スタイラスペン本体の消しゴムボタン（ペン先から近い方）を押しながらハイライトにペンが触れるとハイライトが消えます。
デジタルペーパーは、2本以上のペンで同時に書くことができますか？
同時に2本以上のペンでの書き込みはできません。
デジタルペーパーは、書き込み時のボールペン（消せない）機能はありますか？
基本機能としてはありません。
デジタルペーパーとデジタルペーパーサーバー連携ミドルウエアを使用する際に、スタイラスペンの消しゴム機能を無効にすることは可能です（詳細は弊社営業担当にお問い合わせください）。
デジタルペーパーでは、筆圧表示はできますか？
対応しております。
デジタルペーパーのスタイラスペンの二つのボタンの機能は何ですか？
2つのボタンは任意に機能をアサインが可能です。
「設定」→「本体設定」→「ペンの機能設定」で「サイドボタン」と「テールスイッチ」に機能アサインができます。
アサインできる機能は、ボールペン（赤）、消しゴム、マーカー、ハイライト、範囲選択、拡大、無効の7機能から選択ができます。
デジタルペーパーのスタイラスペンは、追加で購入できますか？
販売パートナー様より別売りアクセサリーにて購入可能です。
デジタルペーパーのスタイラスペンのボタンアサインは変えられますか？
変更可能です。
「設定」→「本体設定」→「ペンの機能設定」で「サイドボタン」と「テールスイッチ」それぞれに7つ機能から選択し変更ができます。
デジタルペーパーのスタイラスペンには、電池が必要ですか？
電磁誘導方式のスタイラスペンですのでバッテリーは搭載しておりません。
デジタルペーパーのスタイラスペンの方式は何ですか？
電磁誘導方式のスタイラスペンです。
スタイラスペンの替え芯は、何種類用意されていますか？
販売パトナー様別売アクセサリーとして、2種類の替え芯がご用意されております。
・フェルト替え芯：鉛筆のような硬筆の書き味。
・POM 替え芯。
スタイラスペンの替え芯の摩耗はどのくらいですか？
1mm摩耗するまでの筆記距離は Felt ：333m、POM：3,000mとなります。 尚、筆圧により書ける長さが変化します。
スタイラスペンのボタンは消しゴム機能に出来ないのでしょうか？
可能です。
機能を割り付ける場合は、ホームメニューの「設定」→「本体設定」→「ペンの機能機能」にて設定を行います。
UI・機能関係
デジタルペーパーにコピーしたPDFファイルで最後のページをめくってもページ追加されない。
デジタルペーパーでページ追加ができるPDFファイルはデジタルペーパー上で作成したノートのみとなります。
PC等で作成したPDFファイルをデジタルペーパーにコピーしてもページ追加はできません。
デジタルペーパがフリーズして操作ができなくなりました。対処方法はありますか？
次の手順をお試しください。
【手順】
①本体付属のUSBケーブルをデジタルペーパーに接続した上でUSBケーブルを電源（ACアダプターまたはPC）に接続してください。
②デジタルペーパーの電源ボタン横に、RESET（リセット）と書かれた小さなボタンがありますのでその RESETボタン を、細いピンやクリップなどで押してください。
デジタルペーパーで書き込んだアノテーションをPCで編集できますか？
デジタルペーパーでは、PDFのアノテーションとして書き込みを行っています。 PDFの編集機能のある「Acrobat Pro」などであれば、書き込んだ部分を削除したり移動したりなどの編集が可能です。
なお、Acrobat Reader DCなどリーダー機能のみの場合は、編集作業はできません。
デジタルペーパー上で、ドキュメント、作成したノートの分割、統合等の編集ができますか？
デジタルペーパー上では、ドキュメント、作成したノートの分割、統合等の編集はできません。
デジタルペーパーを電源に接続したままで使用することは問題がありますか？
内蔵充電池の劣化を早める原因となりますので、充電完了後はUSBケーブルを外していただくことをお奨めします。
リンフィニーウェブサイトのテンプレートやスケジューラーはデジタルペーパーで利用できますか？
はい、利用できます。 ただしA4サイズで作成されているので、プリント時にはA4サイズとなります。
楽譜などの表示のためにデジタルペーパーを2枚並べて使用したいです。 2枚同期して動きますか？
いいえ、同期機能はありません。
本体メモリーの空き容量は、どうすれば確認できますか？
本体メモリーの空き容量を確認されたい場合は、「設定」メニューより、システム欄の「この機器について」→「機器情報」を開くと 「空き領域／使用可能領域」と表示されます。この「空き容量」が本体メモリーの空き容量となります。
デジタルペーパーでファイル、フォルダーの登録・削除等の操作は、 全てデジタルペーパー本体から行うことができますか？
デジタルペーパー本体から新規フォルダー作成・移動・削除・名称変更及び、任意の場所にノートファイルを新規作成・ファイルの移動・複製・削除・名称変更ができます。
ドキュメント内を文字列で検索する際、2つ以上の文字列を同時に検索できますか？
検索できる文字列は1つだけです。
デジタルペーパーでPDFファイルを開こうとしたら白紙のままで閲覧することができない。Adobe Acrobat Readerでは表示ができる。
PDFファイルの互換性によって表示できないファイルがありますが、弊社にて確認・対応が可能な場合もございますので、営業担当者にお問い合わせください。
デジタルペーパーに書き込んだPDFファイルの手書き文字やハイライトが 他のデジタルペーパーにこの書き込んだPDFファイルをコピーした場合に編集できない。
デジタルペーパーの 「設定」メニューの「書き込みの編集制限」 の項目をご確認ください。 この設定が有効になっていると、他のデジタルペーパーで書き込んだ手書き文字やハイライトなどが編集できません。 設定を「無効」に変更してください。
「☆」が別の線と重なっている場合は、検索対象となりますか？
「☆」が別の線（アノテーション）と重なっている場合は、検索対象にはなりません。
デジタルペーパーは、複数ページのPDFファイルをノートテンプレートとして登録ができますか？
デジタルペーパーでは、1ページ目のみがノートテンプレートとして登録されます。
デジタルペーパーでは、PDF自体がもっている「しおり機能」は使用できますか？
デジタルペーパー本体ではドキュメントに「しおり」入れる機能はありませんが、PC側でPDFドキュメントに作成した「しおり」を表示することはできます。
デジタルペーパーで、前に表示された画像が薄く残っているのですが、どうすれば消えますか。
その画面の状態で上もしくは下スワイプを行いますと強制的に残像を消すリフレッシュ機能が操作します。 また、表示ドキュメントのページめくりを実施するとリフレッシュ動作が働き残像が消えます。
ドキュメントにパスワード設定をすると、ドキュメント一覧からマーク検索されません。
パスワードを解除して検索をしてください。
デジタルペーパーでは、どのようにして文字列を検索しますか？
下記手順で検索できます。
①ドキュメント画面でいずれかの場所をタップしてツールバーを表示する。
②ドキュメント画面右上の検索（虫めがねマーク）をタップする。
③［本文検索］タブ — 検索条件入力欄の順にタップした後、キーボードもしくは手書きIMEにより検索したい文字を入力すると検索を実行することができます。
指で次のページにスワイプし、指を画面から離さずに長押しして連続してページをめくれますか？
可能です。
デジタルペーパーは、スリープまでの時間を設定ができますか？
スリープまでの時間調整は、Digital Paper Appの「設定」→「本体設定」→「オートスリープ」→「オートスリープまでの時間」で「オートスリープ」の時間を変更（1分から分単位、上限24時間）することで可能です。
拡大表示をピンチ操作でできますか？
可能です。拡大モードを終了する場合は、画面右上の「解除」アイコンをタップします。
・画面左上に拡大率が表示されます。どの程度まで拡大するか目安にできます。
・拡大表示中にページをめくることはできません。
・拡大表示した状態で、画面をスワイプしてスクロールできます。
デジタルペーパーは、内部メモリの容量アップはできますか？
内部メモリの増設はできません。
デジタルペーパーは、ノートテンプレートはどの様に追加をするのですか？
デジタルペーパーのMTP機能を使い、指定のテンプレートフォルダーからデジタルペーパーにインポートすることでノートテンプレートの追加ができます。
デジタルペーパーは、電子署名に対応していますか？
電子署名には対応していません。
デジタルペーパー内に保存されているドキュメント（ノート含む）に写真を張り付けることはできますか？
写真の張り付けはできません。
デジタルペーパーは、他のデジタルペーパー端末とNFCワンタッチ接続ができますか？
接続対応はできません。
デジタルペーパーは、ノートなどに書き込む際にキーボード入力ができますか？
キーボード入力はできません。
デジタルペーパーで特定のフォルダにあるものだけロックをかけたいのですが可能ですか？
フォルダ単位のロックはできません。 Acrobatなどを使用してPDF毎に個別にパスワード設定する必要があります。
デジタルペーパー同士で、直接ファイルのやり取りができますか？
対応しておりません。
デジタルペーパーでは、１つのノートで複数のテンプレートを利用できますか？
複数のテンプレート混在で作成することはできません。
デジタルペーパーの時刻設定は、どのように行いますか？
本体の設定メニューから「本体設定」→「日付と時刻」→「日付と時刻を設定」で設定が可能です。また、Digital Paper Appとペアリングすると、自動的にコンピューターの時刻が設定されます。
デジタルペーパーは、メニューなどの表示を英語へ変更ができますか？
初期設定時に日本語と英語のいずれかの選択ができます。 初期設定後の言語切り替えはできません。 初期設定後に切り替える場合には、「設定」→「システム設定」→「デジタルペーパーを初期化」 を行う必要があります。
本操作でデジタルペーパーは初期化されるため、変更前に必ずファイルのバックアップを行ってください。
デジタルペーパーは、一筆で書いたものの部分消去が可能ですか？
部分消去はできません。
デジタルペーパーは、辞書機能がありますか？
かな漢字変換辞書は内蔵していますが、一般的な辞書機能はありません。
デジタルペーパーは、マルチウィンドウ表示ができますか？
2画面表示機能で左右に別々のドキュメントを開くことができるのみです。
デジタルペーパーは、単一ドキュメント内のテキスト検索（本文検索）ができますか？
可能です。本文検索機能をご利用ください。 複数のドキュメントをまたいだ本文検索機能は搭載していません。
デジタルペーパーは、全ドキュメントを横断したテキスト検索（本文検索）ができますか？
複数のドキュメントをまたいだ本文検索機能は搭載していません。 ただし、単一ドキュメント内での本文検索はできます。
デジタルペーパーは、デジタルペーパー本体のみでファイル移動の操作はできますか？
可能です。
デジタルペーパーは、拡大表示は何倍まで可能ですか？
20倍まで拡大が可能です。
デジタルペーパーは、ファイル名やフォルダー名の変更はできますか？
ファイル名の変更やフォルダー名の変更は、本体端末で行えます。
デジタルペーパーは、A3サイズなどの大きさのドキュメントを等倍で表示ができますか？
等倍表示の機能はありません。 A3ドキュメントの対象箇所を拡大機能を使い拡大して表示させることは可能です。
デジタルペーパーは、手書き文字は検索対象となりますか？
手書き文字は検索対象にはなりません。
デジタルペーパーは手書き付箋メモ、テキスト付箋メモ機能はありますか？
付箋機能はありません。
デジタルペーパーは、マーカー機能がありますか？また、色は何色ありますか？
2種類のマーカー機能があり、テキストをハイライトするマーカーと手書き文字上にもハイライトできるマーカーです。
色は任意で赤、青、緑、黄色の4色から選択できます。
デジタルペーパーでは、直前の操作の取り消し（Undo）機能はありますか？ また、何回遡って取り消し（Undo）操作ができますか？
Uudo及びRedo機能があります。ページを変遷しなければ書き出しから書き終わりまでのUndo,Redoに対応をします。
デジタルペーパーは、手書き部分のコピーやカットができますか？
可能です。 ただし、別のデジタルペーパーで書き込まれた手書きは、書き込みの編集制限を無効にすることで編集が可能になります。
デジタルペーパーでは、A4サイズのドキュメントは等倍で表示されますか？
デジタルペーパーでは、13.3型ディスプレイに合わせて、A4サイズのドキュメントをほぼそのままのサイズで表示します。
13.3インチディスプレイはA4サイズの紙と比較すると約90％の大きさとなるため、正確には約10%縮小されて表示されます。
デジタルペーパーでは、10.3型ディスプレイに合わせて、A4サイズのドキュメントは約半分に縮小されて表示されます。
デジタルペーパーは、A4サイズ以外のドキュメントはどのように表示されますか？
表示するドキュメントの向きに合わせて、縦または横が最大となるように表示されます。
デジタルペーパーは、2つの文書を同時に並べて表示ができますか？
同時表示できます。 表示は、デジタルペーパー本体を横向きとして、左右にドキュメントが表示されます。
デジタルペーパーは、見開き表示ができますか？
見開き表示の設定は可能です。 また、見開き表示をした際に［見開きの表紙設定］（表紙あり・なしの設定で、ありの場合、1ページ目を表紙として単独で表示し、2ページ以降が見開きで表示されます。）が可能です。
見開き表示した際に書き込みはできますか？
可能です。
見開き表示した際に拡大、縮小はできますか？
拡大のみ可能です。
デジタルペーパーは、動画映像の表示ができますか？
動画映像の表示はできません。
デジタルペーパーでは、リーダーやKindleなどの電子書籍は閲覧できますか？
デジタルペーパーはePUB対応していないため、閲覧はできません。 PDF形式のファイルのみ表示可能です。
デジタルペーパーはUSB接続してコンピューターとデジタルペーパー間のファイル転送はできますか？
MTP機能を有するデジタルペーパーでファイルの送受信が行えます。
ただしMTP機能が有効となるコンピューターはWindowマシンのみとなります。
デジタルペーパーで手袋やゴム手袋をした状態で、ページめくりは可能ですか？
静電式タッチパネルのため、手袋をしていると操作はできません。
デジタルペーパーの内蔵メモリへPDFファイルはどのくらい保存ができますか？
ユーザーの使用可能な内蔵メモリ容量は約22GBとなり、1MBのファイルでおよそ2万ファイルの保存ができます。
デジタルペーパーは、ロック機能がありますか？ どのようなロック機能ですか？
パスワードによるロック設定とNFC(FeliCa)によるロック解除の設定ができます。
※ NFC(FeliCa)によるロック設定のみの設定はできません。 パスワードのロック設定を行うとNFC(FeliCa)によるロック解除もできるようになります。 パスワードは忘れないように必ず覚えておいてください。
デジタルペーパーは、内蔵メモリの暗号化ができますか？
AES 128 で暗号化されます。 暗号化のOn/Offの機能は無く、必ず暗号化されます。
FeliCaカードとの認証でデジタルペーパーが反応しません。 対処方法はありますか？
デジタルペーパーが置かれている机などの材質が金属の場合、FeliCaカード／FeliCa対応機器との通信に失敗するなど、正常に動作しないことがあります。 正常に動作しない場合は、机などの金属から数センチ程度離してお試しください。
デジタルペーパーは、拡大表示ができますか？
可能です。拡大機能を選択し、拡大したい箇所を指またはペンで囲むと選択された箇所が拡大表示されます。 または、拡大したい箇所をタップすると1.5倍に拡大表示されます。 また拡大表示した状態でページ内の移動も可能です。
なお、拡大したままでのページ送りはできません。
デジタルペーパーは、拡大表示したままページ送りができますか？
できません。
デジタルペーパーは、縮小表示ができますか？
できません。表示されている画面を指でピンチイン操作をすると16分割表示（ページ一覧／サムネイル）の画面に変遷します。
デジタルペーパーは、ページ分割表示ができますか？
16分割表示（ページ一覧／サムネイル）が可能です。
デジタルペーパーは、Webブラウザーの搭載はされていますか？
搭載していません。外部に接続しない仕様になっておりますので高セキュリティーな端末になっています。
デジタルペーパーは、操作画面のカスタマイズができますか？
操作画面のカスタマイズはできません。
デジタルペーパーは、テキストファイル（.txt）を表示できますか？
表示できません。
デジタルペーパーで扱える（表示できる）ファイル形式は何ですか？
PDF形式のファイルのみ表示可能です。
*PDF1.7の仕様に準拠しています。
デジタルペーパーは、JPEGデータをなどの画像ファイルを表示できますか？
表示できません。
デジタルペーパーでは外国語（韓国語、中国語等）で表示されたPDFは表示可能ですか？
表示を希望するPDFデータにその外国語のフォントが組み込まれていれば表示は可能です。 それ以外は表示をすることはできません。
新規作成できるノートは何ページになりますか？
新規の作成では1ページとなりますが追加が可能です。 追加可能なページ数には制限がありません。
（デジタルペーパーの内蔵メモリーの使用可能容量に依存します。）
ドキュメントメニュー上部の検索ボタンでファイル内部の全文検索は行えますか？
ドキュメントメニューの検索ボタンはファイル名の検索になります。 ファイル内部の全文検索ではありません。 ファイル内の全文検索を行う場合には、ファイルを開いている状態で検索を行ってください。
デジタルペーパーは、オフィス系（.pptx,xlsx,.doc等）のデータを表示できますか？
表示できません。
デジタルペーパーは、PDFフォームの使用ができますか？
使用できます。ただし利用できるPDFフォームは、Foxit PDF Editor 又は、Adobe Acrobat DCで作成した7つです。
①チェックボックス
②ラジオボタン
③コンボボックス
④リストボックス
⑤テキストフィールド
⑥日付フィールド
⑦プッシュボタン
この7つ以外に利用したいフォーム機能等がある場合には弊社営業担当にご相談ください。
デジタルペーパーは、PDFにパスワードロックがかかっているものは開けますか？
開けます。 ただし、開く際にはデジタルペーパー上でロック解除のためのパスワード入力が必要です。
会議で使える資料の形式は何ですか？
デジタルペーパーで扱える資料の形式（ファイル）は、PDFになります。
拡大表示で書き込みができますか？
拡大表示中に文字を書き込むことが可能です。
誤った操作の取り消しはできますか？
Undo, Redoアイコンから操作が可能です。
ノートのページを追加するにはどうしたらよいですか？
標準で作成されたノートの最終ページにてページめくりを行う、または、ツールバーの「ページ追加/削除アイコン」から可能です。 「ページ追加／削除アイコン」からは、ページの削除も可能です。
ノートのテンプレートの種類を追加することはできますか？
可能です。 標準で用意されている「大学ノート」以外に、お客様で用意されたノート用テンプレート（PDF形式で1ページのもの）や、弊社HPに掲載されているノート用テンプレートの追加ができます。
デジタルペーパー上でドキュメントやノートの複製はできますか？
可能です。 ドキュメント一覧、ノート一覧にてファイル名の前に表示されるオプションメニューの複製を選択することで可能となります。 尚、複製は複製元が存在する同一のフォルダー内もしくは、異なるフォルダーにも複製をするが可能です。
別の人が加筆した手書きメモの削除制限はできますか？
ユーザー名が設定された異なるデジタルペーパー間でのドキュメントおいては可能です。 削除制限する場合は、ホームメニューの「設定」→「本体設定」→「書き込みの編集制限」にて設定を行います。
新たなフォルダーの作成はできますか？
可能です。 ドキュメントのフォルダー表示した状態で本体のメニューボタンにて表示される「フォルダーを新規作成」を選択することでフォルダーの作成が可能です。 また、本体メニューボタンにてフォルダーの削除も可能です。
電池の容量が無くなる際に、何らかのアラーム表示はありますか？
ホーム画面の右上に電池アイコンが表示されています。電池容量が24%、10%を下回る際に充電の必要を知らせる画面が表示されます。
ファイル名やフォルダー名に使用できない禁則文字や、ファイル名の長さの制限はありますか？
ファイル名やフォルダー名に使用できない禁則文字は以下となります。
【禁則文字】
: コロン ; セミコロン / スラッシュ \（\） バックスラッシュ（円記号） | パイプ , カンマ * アスタリスク ? クエッションマーク " コーテーションマーク、引用符 ＜ 小なり ＞ 大なり
ファイル名で使用可能な文字数は250文字以下となります。
表示される文字サイズを変更することができますか？
可能です。 ドキュメントを表示した状態で、タッチパネルをピンチアウト(2本の指で画面にタッチして開く）することで 表示を拡大することができます
システム連携関係
コンピューターとデジタルペーパーを同じWi-Fi のアクセスポイントに接続しているのにもかかわらず認識ができない。
企業や組織で統合的に管理されているコンピューターをお使いの場合、ファイアーウォールの設定によってはWi-Fiによるコンピューターとデジタルペーパーとの接続ができない場合があります。 受信方向(inbound)のmDNSパケット*を許可するようにファイアーウォールを設定しておく必要があります。
デジタルペーパーは、LDAPやADでの認証はできますか？
できません。
基幹システムの端末を連携できますか？
端末単体ではできませんが、リンフィニーが提供するデジタルペーパーサーバー連携ミドルウエアを使用することで上位システムと端末の連携ができます。詳細はリンフィニー営業担当にお問い合わせください。
デジタルペーパーは管理者が外部からデジタルペーパーの設定ができますか？
リンフィニーが提供するデジタルペーパーサーバー連携ミドルウエアを利用することで、デジタルペーパーを上位システムに連携でき管理者が外部から端末の設定を行うことができるようになります。
デジタルペーパーを既存の会議ソリューションやペーパーレスDXソリューションとして使用することができますか？
弊社が提供するデジタルペーパーサーバ連携ミドルウエアを活用することでそのような利用シーンでの活用は可能です。詳細は弊社営業担当にお問い合わせください。
無線LAN(Wi-Fi)の設定は本体でできますか？
本体で、無線LAN（Wi-Fi）の設定が可能です。また、無線LANのON/OFFをホーム画面のアイコンをタッチすることで切り替えが可能です。
Digital Paper AppからのWi-Fiネットワークの追加でWEP方式のアクセスポイントが表示されません。 対処方法はありますか？
デジタルペーパーはWEP方式の暗号化には対応していません。 WPA2-PSK（AES）もしくは802.1x EAP（TLS/PEAP）の暗号化を使用しているアクセスポイントをご使用ください。
デジタルペーパーは、WebDAVは使用できますか？
非対応につき使用できません。
お手入れ関係
デジタルペーパー端末のクリーニングの方法は？
デジタルペーパーは防塵・防滴仕様ではないため、乾いた布や湿った布などで軽く拭いてください。 ただしパネル周辺部や電源ボタン、USB端子部分などは構造上密閉されていないため水分が入らない様にしてください。 水分が染み込んだ場合は故障の原因となります。
デジタルペーパー端末は消毒して良いですか？
80％以下の濃度のアルコールなどで軽く拭いてください。デジタルペーパーは防塵・防滴仕様ではないため、乾いた布や湿った布などで軽く拭いてください。ただしパネル周辺部や電源ボタン、USB端子部分などは構造上密閉されていないため水分やアルコールなどが染み込むなどで入らない様にしてください。水分が染み込んだ場合は故障の原因となります。
デジタルペーパーは、どの程度の高さから落としても壊れませんか？
どの程度の高さから落として壊れないかという数値はありません。 本機を落としたり、重いものを乗せたり、強いショックを与えたり、圧力をかけないでください。 本機の故障の原因となります。
その他
デジタルペーパーにはケースやカバーは付属していますか？
デジタルペーパーにはケースやカバーは付属しておりません。 販売パートナー様のアクセサリーよりお求めください。
・専用ケース：富士通クライアントコンピューティング様
・防水ケース：F&Lソリューション様
デジタルペーパーをクリーンルームで使いたいのですが、使用してほこり等発生はしますか？
スタイラスペンの使用時は、デジタルペーパーの画面保護のため、芯が削れる（減る）ようになっています。 クリーンルームのクラスによってご判断ください。
富士通クアデルノとリンフィニーデジタルペーパーの違いは何ですか？
富士通クアデルノとリンフィニーデジタルペーパーの違いは端末のソフトウェアが違いますが、基本のノート作成とPDFビューワーアプリケーションとしての機能は同じです。富士通はコンシューマ向け、リンフィニーはB2B向けに特化した仕様になっています。（詳細はリンフィニー営業担当者にお問い合わせください。）